nb999 এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

১. সাধারণ শর্তাবলী

nb999 একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং nb999 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা গেম খেলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে এবং পালন করতে সম্মত হন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধিত হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।

২. যোগ্যতা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

২.১ বয়স প্রয়োজনীয়তা

• nb999 ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আইনত আপনার বাসস্থান এবং নাগরিকত্বের দেশে অনলাইন জুয়ায় অংশ নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং জয়গুলি বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নাবালকদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ আইনি যোগ্যতা

আপনাকে অবশ্যই আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং এবং জুয়ায় অংশ নিতে নিষিদ্ধ করা হয়নি। আপনার এখতিয়ারের আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। যদি অনলাইন জুয়া আপনার দেশ বা অঞ্চলে অবৈধ হয়, আপনি nb999 ব্যবহার করতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি nb999 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সাম্প্রতিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• ভুয়া, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা নিয়ম লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট রাখা এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তা সংশোধন করা আপনার দায়িত্ব।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আ পনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় করার জোরালো সুপারিশ করি।

৪. আমানত এবং উত্তোলন

৪.১ আমানত নীতি

• nb999 bKash, Nagad, Rocket, Upay, এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করে।
• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা প্রতি লেনদেন।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়, তবে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ৫-১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• nb999 কোনো আমানত ফি চার্জ করে না।

৪.২ উত্তোলন নীতি

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ১,০০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ১,০০,০০০ টাকা প্রতি লেনদেন।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ১০-৩০ মিনিট সময় লাগে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ (NID, ফোন নম্বর যাচাই) সম্পূর্ণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

৪.৩ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)

nb999 কঠোর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুসরণ করে। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন মনিটর করি এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্ট চাইতে পারি। যদি আমরা মনে করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে, আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ফান্ড ফ্রিজ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫. বোনাস এবং প্রচার

৫.১ বোনাস শর্তাবলী

• সমস্ত বোনাস এবং প্রচারের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা প্রতিটি অফারের সাথে প্রদর্শিত হয়।
• বোনাস ক্ষেত্র অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সাইন-আপ বোনাস শিকার) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (সাধারণত ২০x-৪০x) পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ রয়েছে। সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• nb999 যেকোনো সময় বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. খেলার নিয়ম এবং ন্যায্যতা

৬.১ ন্যায্য খেলা

nb999-এর সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং অডিটেড সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe) থেকে আসে। প্রতিটি গেম Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা এবং সার্টিফাইড। আমরা ন্যায্য খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কোনো গেমের ফলাফল কখনো ম্যানিপুলেট করি না।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• কলুশন, চিট, হ্যাক বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বেটিং সিন্ডিকেট বা সংগঠিত গ্রুপ খেলায় অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।
• ফলাফলের অগ্রিম জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে বেটিং (late betting, past posting) নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম ত্রুটি বা বাগ শোষণ করা নিষিদ্ধ।
• এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

nb999 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা খেলোয়াড়দের সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার টুলস প্রদান করি। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিম ([email protected]) বা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন। আরো তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

nb999 ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং কন্টেন্ট nb999 এবং এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই সামগ্রীগুলি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো সামগ্রী পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা প্রদর্শন করা নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

nb999 সর্বোচ্চ পরিমাণে আইন দ্বারা অনুমোদিত, কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত হয়। আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার জন্য দায়ী নই। আপনার সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং বন্ধকরণ

১০.১ আমাদের অধিকার

nb999 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা কোনো কারণ ছাড়াই, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি বিশেষত প্রযোজ্য যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, জালিয়াতি বা অপব্যবহারে জড়িত আছেন, বা নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে খেলছেন।

১০.২ স্বেচ্ছায় বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের ([email protected] বা লাইভ চ্যাট) সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি আপনি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, আপনি একটি স্বাধীন বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি সেবা ব্যবহার করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং আপনার nb999 ব্যবহার প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রণ এবং বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। আপনি nb999 এবং আপনার মধ্যে যেকোনো আইনি বিরোধের জন্য প্রযোজ্য এখতিয়ারের একচেটিয়া এখতিয়ার এবং স্থান মেনে নিতে সম্মত হন।

১৩. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (nb999.tech ওয়েবসাইটে)
• গড় সাড়া সময়: ২-৫ মিনিট